Kebijakan dan Privasi

Selamat datang di aplikasi Katalisindomart, Usaha Mikro Kecil Menengah yang bergerak dibidang layanan jasa berbasis teknologi informasi pada Handphone atau Tablet yang dikelola oleh Katalisindomart

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, memperoleh, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, memindahkan, mengirimkan, mengungkapkan dan/atau melindungi segala informasi dan data yang diperoleh dari penggunaan Aplikasi (Mitra), termasuk informasi yang dapat diidentifikasi atau terasosiasi pada Mitra (“Data Pribadi”). Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk setiap layanan yang ditawarkan melalui Aplikasi Katalisindomart

Sebagai penyedia layanan, Katalisindomart mengumpulkan beberapa data, termasuk namun tidak terbatas pada nama Mitra, nama toko Mitra, nomor telepon/whatsapp, alamat toko, daftar Kontak, alamat email, lokasi geografis atau lokasi GPS dan informasi lainnya tentang Mitra berikan kepada kami dalam formulir pendaftaran, formulir aplikasi atau bentuk serupa lainnya dan/atau informasi tentang Mitra yang telah dikumpulkan, disimpan, digunakan dan diproses dari waktu ke waktu.

Halaman ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung mengenai kebijakan Katalisindomart. terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika Mitra yang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami.

Dengan menggunakan Layanan kami, maka Mitra menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Katalisindomart tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Mitra kepada siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI

Kami mengumpulkan Informasi Yang Diperoleh (termasuk Data Pribadi) agar Aplikasi dapat digunakan sesuai dengan maksud dan tujuannya serta untuk menunjang efisiensi kinerja dan meningkatkan kualitas Aplikasi dan layanan di dalam Aplikasi.
Informasi Yang Diperoleh meliputi Data Pribadi dan informasi lainnya yang Anda berikan secara langsung ketika proses pendaftaran Akun atau pemeliharaan data sehubungan dengan Akun maupun yang terkumpul secara otomatis karena Mitra mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi.
Kami tidak akan membagikan data yang berhubungan dengan privasi Mitra ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami
Aplikasi android akan meminta perijinan untuk menghubungkan HP Anda ke jaringan internet, menyimpan data pada HP Mitra, mengirimkan informasi pribadi Mitra, mengakses daftar kontak HP Mitra, meminta informasi lokasi Mitra, mengirimkan notifikasi ke HP Mitra.
Ketika dibutuhkan oleh pengguna, aplikasi kami dapat mengakses daftar kontak dengan adanya persetujuan dari pengguna, akses ini digunakan untuk mempermudah proses transaksi agar prosedur pengisian data transaksi dapat dilakukan dengan lebih cepat. Penggunaan hak akses daftar kontak digunakan untuk mempercepat proses transaksi. Kami tidak akan membagikan atau menyebarkan data pengguna kepada pihak yang tidak terkait dengan layanan kami. Pengguna berhak untuk menonaktifkan hak akses ini pada saat tidak menggunakan aplikasi kami.
Ketika dibutuhkan dan dengan adanya persetujuan dari pengguna, aplikasi dapat mengakses hak akses kamera untuk melakukan pengambilan foto KTP untuk verifikasi. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan hak akses ini selain untuk melakukan pengambilan gambar untuk tujuan verifikasi akun. Pengguna dapat menonaktifkan hak akses ini kapanpun pengguna menginginkannya
Ketika dibutuhkan serta dengan persetujuan dari pengguna, aplikasi mungkin akan meminta pengguna untuk mengaktifkan/menonaktifkan Bluetooth untuk tujuan pencetakan invoice. Pengguna dapat memutuskan untuk mengaktifkan/menonaktifkan hak akses ini sesuai dengan keinginan pengguna.
Dengan adanya persetujuan dari pengguna, aplikasi kami dapat meminta hak akses Penyimpanan dengan tujuan untuk menyimpan hasil share struk. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan hak akses ini untuk hal lain yang tidak berhubungan dengan penyimpanan struk. Pengguna dapat menonaktifkan hak akses ini kapanpun pengguna mau,
Informasi Yang Diperoleh yang terkumpul secara otomatis ketika Mitra mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi meliputi alamat protokol internet (internet protocol address), informasi untuk masuk sistem atau aplikasi (login information), lokasi geografis (geolocation), sistem operasi (operating system) dan versi peramban (browser version) dari perangkat elektronik yang Mitra gunakan untuk mengakses Aplikasi, lalu lintas data (data traffic), rekaman situs dan data komunikasi lainnya.
Kami dapat melacak dan mengumpulkan informasi letak lokasi geografis GPS Pengguna pada setiap waktu yang sebenarnya. Kami dapat meminta Pengguna untuk membuat aktif Global Positioning System (GPS) pada perangkat elektronik Pengguna agar Kami dapat memberikan Pengguna pengalaman yang lebih baik dalam mengakses atau menggunakan Aplikasi (misalnya, untuk memberikan informasi tentang wilayah lokasi Agen terdekat). Pengguna dapat menonaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat elektronik Pengguna, namun dengan ketentuan akses atau penggunaan Pengguna terhadap Aplikasi dapat terpengaruh atau terhenti.
Untuk dapat menggunakan Aplikasi, Kami berhak meminta Pengguna untuk mengaktifkan cookies atau secara otomatis mengaktifkan cookies selama Mitra mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi. Dalam hal Pengguna menolak untuk mengaktifkan cookies, akses atau penggunaan Mitra terhadap Aplikasi dan/atau fungsi atau bagian tertentu pada Aplikasi dapat terpengaruh atau terhenti.

Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Layanan kami, Kami mungkin meminta Mitra untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu. Informasi yang Kami minta akan disimpan di perangkat Mitra dan tidak dikumpulkan oleh kami dengan cara apa pun.

PENCATATAN DATA

Kami ingin memberi tahu Mitra bahwa setiap kali Mitra menggunakan Layanan kami, jika terjadi kesalahan dalam aplikasi, kami mengumpulkan data dan informasi (melalui produk pihak ketiga) di ponsel Anda yang disebut Data Log. Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (“IP”) perangkat Anda, nama perangkat, versi sistem operasi, konfigurasi aplikasi ketika menggunakan Layanan kami, waktu dan tanggal penggunaan Layanan oleh Anda, dan statistik lainnya. kami juga dapat mengumpulkan dan mencatat informasi tertentu seperti ID perangkat yang unik (persistent/non-persistent), jenis hardware/tipe seri HP, media access control (“MAC”) address, international mobile equipment identity (“IMEI”), versi dari operating system (“OS”), nama perangkat Mitra, alamat email Mitra, dan lokasi Mitra berdasarkan alamat Internet Protocol (IP) maupun triangulasi BTS. Informasi ini membantu kami untuk mengatasi masalah dan membantu kami memahami tren penggunaan Layanan kami.

NOTIFIKASI

Kami juga mengirimkan pemberitahuan via aplikasi android kami untuk mengirim berbagai jenis informasi/pesan. Pengguna dapat berhenti menerima notifikasi dari aplikasi kami dengan melakukan pengaturan pada perangkat pengguna.

PERIZINAN APLIKASI

Perizinan Bluetooth digunakan untuk proses cetak struk.
Perizinan Contact digunakan untuk mempermudah pengisian No Tujuan saat pembelian. Hak akses baca kontak digunakan untuk mempercepat transaksi, sehingga pengguna tidak perlu memasukan nomor HP secara manual. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data kontak ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.
Perizinan Kamera digunakan untuk mengupload KTP saat verifikasi. Hak akses kemara digunakan untuk tujuan verifikasi. Kami tidak akan menggunakan hak akses ini selain untuk tujuan verifikasi atau scan voucher
Perizinan Lokasi digunakan untuk akurasi pengiriman produk fisik. Hak akses lokasi GPS digunakan untuk memastikan pengiriman produk fisik terkirim ke lokasi tujuan dengan akurat dan tepat. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data lokasi Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.
Perizinan Penyimpanan digunakan untuk menyimpan hasil share struk. Hak akses penyimpanan digunakan untuk menyimpan struk pembelian. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan isi penyimpanan Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami.
Perizinan Unggah Gambar atau Video digunakan untuk melakukan scan QR atau barcode yang dapat memudahkan proses pembelian atau transaksi. Sehingga pengguna tidak perlu menginputkan nomor tujuan secara manual dengan mengetik.

Dengan menekan tombol SETUJU di bawah, Mitra memberikan kuasa kepada kami untuk penggunaaan perizinan tersebut sebagaimana mestinya dan kami akan menjamin kerahasian data Mitra sebagaimana tertulis pada point di atas.

PEMBERIAN ATAU PENGUNGKAPAN INFORMASI YANG DIPEROLEH

Kami mungkin dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga dan individu karena alasan berikut:

Untuk memfasilitasi Layanan kami;
Untuk menyediakan Layanan atas nama kami;
Untuk melakukan layanan terkait Layanan; atau.

Untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus Data Pribadi yang tidak perlu dikaitkan dengan Pengguna sebelum memberikan dan/atau mengungkapkan Informasi Yang Diperoleh (termasuk Data Pribadi) kepada pihak-pihak sebagaimana disebutkan di atas.

Kami dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Data Pribadi yang dapat mengidentifikasikan Pengguna sehingga menjadi data anonim, dan mengungkapkan data anonim tersebut kepada pihak ketiga. Kami juga dapat mengkombinasikan Data Pribadi dengan informasi-informasi lain sedemikan rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi terasosiasi dengan Pengguna, dan kemudian memberikan dan/atau mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga.

Kami ingin memberi tahu pengguna Layanan ini bahwa pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Mitra. Alasannya adalah untuk melakukan tugas yang diberikan kepada mereka atas nama kami. Namun, mereka berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi untuk tujuan apapun.

KEAMANAN

Kerahasiaan atas Data Pribadi merupakan hal yang sangat penting bagi Kami. Kami berupaya dan akan selalu mengambil langkah-langkah yang secara wajar diperlukan untuk melindungi keamanan Informasi Yang Diperoleh (termasuk Data Pribadi), antara lain melalui penggunaan teknologi untuk mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain seperti Secure Socket Layer (SSL). Identitas (ID) Pengguna dan kata sandi (password) digunakan untuk autentikasi akses masuk (login) ke Akun Mitra. Namun, Kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Kami benar-benar tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan, peretasan, pelanggaran hukum atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.
Anda dilarang memberikan atau mengungkapkan identitas (ID) Mitra dan/atau kata sandi (password) Mitra kepada pihak lain manapun dan harus selalu menjaga keamanan perangkat elektronik yang Mitra gunakan.
Kami tidak akan pernah meminta Mitra untuk menyerahkan, mengungkapkan dan/atau menyebarkan informasi personal atau keamanan Mitra, termasuk Akun atau identitas (ID), termasuk melalui surat elektronik (e-mail). Jika Mitra menerima permintaan demikian yang mengatas-namakan Kami, mohon untuk tidak merespon dan segera meneruskan permintaan demikian kepada Kami ke alamat surat elektronik kami serta menghapus surat elektronik tersebut.

TAUTAN KE SITUS LAIN

Layanan ini dapat berisi tautan ke situs lain. Jika Mitra mengklik tautan pihak ketiga, Mitra akan diarahkan ke situs itu. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Mitra untuk meninjau Kebijakan Privasi situs web ini. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

PENARIKAN PERSETUJUAN DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI

Mitra dapat menarik persetujuan Mitra atas pengumpulan, perolehan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, pemindahan, pengiriman, pengungkapan dan/atau perlindungan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan meminta penghapusan Data Pribadi sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Mitra memahami dan setuju bahwa penarikan persetujuan dan permintaan penghapusan Data Pribadi dapat mengakibatkan Mitra tidak lagi dapat mengakses dan/atau menggunakan Aplikasi.

KETETAPAN

Kebijakan Privasi ini dan pelaksanaannya diatur oleh dan tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia.
Kebijakan Privasi ini berlaku efektif terhitung sejak Mitra pertama kali mengakses Aplikasi dan berlaku seterusnya.
Atas dasar diskresi Kami sepenuhnya, Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah Kebijakan Privasi ini dengan menyampaikan pemberitahuan melalui Aplikasi selama 1 (Satu) Bulan sejak perubahan berlaku. Mitra dapat mengakses setiap perubahan Kebijakan Privasi ini melalui Aplikasi. Mitra dianggap menyetujui dan tunduk pada perubahan Kebijakan Privasi ini dengan tetap menggunakan Aplikasi. Mitra bebas untuk tidak menggunakan Aplikasi ini jika tidak menyetujui perubahan Kebijakan Privasi tersebut.
Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan setiap perselisihan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini secara musyawarah mufakat.
Mitra setuju untuk membebaskan dan melepaskan Perusahaan dari setiap dan segala akibat hukum yang timbul dari atau sehubungan dengan Informasi Yang Diperoleh (termasuk Data Pribadi), termasuk namun tidak terbatas pada gugatan, tuntutan dan/atau kerugian baik secara perdata maupun pidana, dan lebih lanjut Pengguna berjanji untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan sehubungan dengan pembebasan dan pelepasan tersebut.

KONTAK KAMI

Mitra dapat menyampaikan saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan terkait dengan Aplikasi melalui alamat surat elektronik (e-mail) atau nomor whatsapp yang tertera pada Aplikasi pada setiap Hari Kerja pukul 07.00-22.00 WIB. Untuk menanggapi atau merespon saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan Mitra, Kami akan melakukan verifikasi atas informasi atau data Mitra. Kami berhak untuk menolak memproses atau merespon saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan Mitra dalam hal informasi atau data Mitra tidak sesuai dengan informasi atau data yang tertera di sistem Katalisindomart. Kami akan melakukan verifikasi saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan Mitra dan memberikan tanggapan atau respon sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini serta prosedur dan kebijakan internal Katalisindomart yang berlaku dari waktu ke waktu setelah memperoleh saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan yang lengkap dari Mitra.